- Zueinander finden und Zusammen bleiben - Partner Matching: Der Zugang zum japanischen Markt kann vielerlei Formen annehmen. Die Kooperation mit einem lokalen Partnerunternehmen, die Vertretung durch einen japanischen Mitarbeiter ist eine davon. Aber wie den richtigen finden? - Wir treffen eine Auswahl vielversprechender Kooperationspartner und    bewerten diese. - In Sondierungsgesprächen werden die Vorstellungen zu einer m?glichen    Zusammenarbeit abgefragt. - Wir organisieren ein Zusammentreffen. - Im Anschluss übermitteln wir unser Feedback und sprechen eine    Empfehlung aus. Schnittstellen-Management: Die Zusammenarbeit mit japanischen Partnerfirmen ebenso wie mit japanischen Kunden ist ein Prozess, in dem beide Seiten eigene landes- spezifische Gepflogenheiten, Praktiken, Erwartungen u.a. einbringen. Es sind oft die kleinen Dinge, die über die Zufriedenheit miteinander entscheiden. Wir kennen beide Seiten. Mit dem Schnittstellen-Management kommunizieren wir die oftmals unausgesprochenen Erwartungen und Konflikte und vermitteln Verständnis für einander. Partner bleiben im Gespräch, und Kunden verlieren auch bei Problemen nicht die Zuversicht, dass ihren Anforderungen entsprochen wird – auch wenn der Ansprechpartner aus Deutschland oder Japan nicht gleich am nächsten Tag vorspricht und sich persönlich entschuldigt.